اتفاقية الاستخدام لموقع الست ماما

البنود وسياسة الخصوصية

📌 تضم هذه الوثيقة سياسة الخصوصية لموقع الست ماما. ❤ | أهم بنود سياسة الخصوصية بموجب السياسات المتبعة لإدارة وتشغيل الموقع.✅

نحن في موقع (الست ماما) نهتم بشكل كبير بخصوصية زوار موقعنا، وندرك أن خصوصية المعلومات الشخصية الخاصة بهم مهمة جداً بالنسبة لهم ولنا أيضاً، لذلك نتعهد بحمايتها.

تشرح هذه السياسة كيفية التصرف في المعلومات الشخصية، وفيما يلي التفاصيل حول أنواع المعلومات الشخصية التي نتلقاها ونقوم بجمعها عندما يقوم الزوار بزيارة الموقع (الست ماما) وكيف نقوم بحماية المعلومات الشخصية.

أولا: بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا.

ثانياً: حقوق التأليف لتصميم وبرمجة قالب موقع الست ماما .. تم إنشاء هذا القالب (Bimber) بواسطة bringthepixel وقد تم تعديله وتطويره بواسطة فريق Alexatmedia .

ملفات السجل وجمع المعلومات الشخصية

كما هو الحال مع اغلب مواقع الويب المختلفة، نحن نقوم بجمع واستخدام بعض البيانات الموجودة في ملفات السجل والتي تشمل الاتي:

  • معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (PC) ونظام التشغيل (OS).
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك.
  • مزود خدمة الإنترنت ISP.
  • الموقع الجغرافي location.
  • متصفح الانترنت الذي استخدمته لزيارة موقعنا وإصداره.
  • التاريخ والوقت الذي قمت فيه بزيارة واستخدام الموقع، وتكرار استخدامك للموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع.
  • مدة الزيارة، وما تشاهده على صفحات الموقع، ومسارات التصفح في الموقع.
  • معلومات الزيارة للصفحات التي قمت بالدخول إليها وتصفحها عبر موقعنا.
  • معلومات مصدر الإحالة.
  • المعلومات التي تقوم بإدخالها عند التسجيل او استخدام الخدمات المتوفرة في موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بريدك الإلكتروني(E-mail).
  • المعلومات التي تقوم بإدراجها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا.. على سبيل المثال، اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الاهتمامات والهوايات، الحالة التعليمية، وتفاصيل الوظيفة.
  • المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل النشرات الإخبارية لدينا.
  • المعلومات المتعلقة بأي شيء تقوم بشراءه، أو الخدمات التي تستخدمها، والمعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان، وكذلك وسائل الدفع الالكترونية الاخري.
  • المعلومات التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني بغرض مشاركتها عبر الإنترنت، والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك.
  • المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية.
  • أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.

لذلك قبل أن تقوم بالافصاح لنا عن المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر، ينبغي عليك الحصول على موافقة هذا الشخص على كل من الكشف عن هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

استخدام معلوماتك الشخصية

يتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر موقعنا الإلكتروني في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من الموقع.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

  1. إدارة موقعنا وأعمالنا على شبكة الإنترنت.
  2. تخصيص موقعنا على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.
  3. تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على موقعنا.
  4. إرسال البضائع التي تشتريها من الإنترنت إليك.
  5. توفير الخدمات المشتراة من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت.
  6. إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.
  7. إرسال رسائل تجارية غير تسويقية إليك.
  8. إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.
  9. إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).
  10. إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد أو، إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).
  11. تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد المستخدمين لتلك المعلومات بحد ذاتهم).
  12. التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على موقعنا.
  13. حماية موقعنا من الاحتيال والحفاظ على أمنه.
  14. التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بموقعنا).
  15. استخدامات أخرى.

إذا قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على موقعنا، فسنقوم بنشر هذه المعلومات واستخدامها بأي شكل آخر وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا.
يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على موقعنا الإلكتروني ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية على الموقع.
لن نزود أي طرف ثالث، دون موافقتك الصريحة، بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر لأي طرف آخر.

الكشف عن المعلومات الشخصية

يمكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن التابعين لنا القدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا، والشركة القابضة الأصلية وجميع فروعها) بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:في الحالات الاتية:

  1. القدر الذي يطلب منا القيام به بموجب القانون.
  2. فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
  3. من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
  4. إلى المشتري (أو المشتري المحتمل) لأي عمل أو أصل نبيعه (أو ننوي ذلك).
  5. أي شخص نعتقد على نحو معقول أنه قد يتقدم بطلب إلى محكمة أو سلطة مختصة أخرىبطلب الإفصاح عن تلك المعلومات الشخصية، وفقًا لتقديرنا المعقول، ويكون من المحتمل بشكل معقول أن تأمر هذه المحكمة أو السلطة بالكشف عن تلك المعلومات الشخصية.
    باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

سياسة النقل الدولي للبيانات

تتناول هذه السياسة بعض البنود وتتمثل في الاتي:

  • قد يتم تخزين المعلومات التي نجمعها أو معالجتها أو نقلها بين أي من البلدان التي نعمل فيها لتمكيننا من استخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
  • قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها إلى البلدان التالية والتي لا تخضع لقوانين حماية البيانات المكافئة لتلك المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية: وهذه الدول هي الولايات المتحدة الأمريكية، روسيا، اليابان، الصين، والهند.
  • لا نستطيع منع استخدام الآخرين أو إساءة استخدامهم للمعلومات الشخصية التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني أو ترسلها للنشر على موقعنا الإلكتروني والمتاحة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
  • أنت توافق صراحة على عمليات نقل المعلومات الشخصية الموضحة.

سياسة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

يحدد هذا القسم السياسات والإجراءات التي نتبعها للاحتفاظ بالبيانات، والتي صممت للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.

لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض، فإننا عادة ما نقوم بحذف البيانات الشخصية التي تندرج ضمن الفئات المبينة أدناه في التاريخ والوقت المبين أدناه:

  1. نوع البيانات الشخصية تحذف في {أدخل الوقت والتاريخ}.. { أدخل تواريخ وأوقات إضافية}.
  2. بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة فإننا نحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية بالقدر المطلوب بموجب القانون.
  3. إذا كنا نعتقد أن هذه المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة، من أجل بدء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

سياسة الحماية وأمن معلوماتك الشخصية

  • للحماية وأمن معلوماتك الشخصية نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
  • نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
  • جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال موقعنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير.
  • تقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا).

سياسة التغييرات والتعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا.

يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، وقد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا.

سياسة حفظ حقوقك

  • قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، يخضع توفير هذه المعلومات لما يلي:
    1. دفع الرسوم {أدخل الرسوم إذا كانت منطبقة}.
    2. وتقديم إثبات الهوية المناسب ({قم بتعديل النص ليعكس سياسة موقعك، عادةً ما نقبل نسخة من جواز سفرك مصدقًا من كاتب العدل بالإضافة إلى نسخة أصلية من فاتورة خدمات تُظهر عنوانك الحالي}) .
  • قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون.
  • قد تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، من الناحية العملية، إما أنك ستوافق بشكل صريح مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، أو سنمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.

شروط وسياسات مواقع الطرف الثالث

يشتمل موقعنا على روابط تشعبية وتفاصيل عن مواقع خاصة بأطراف ثالثة، علمًا بأنه ليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة كما أننا لسنا مسؤولين عنها.

شروط تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الإنترنت إلى متصفح الإنترنت ويتم تخزينه بواسطة المتصفح، ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم.

ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنمنحك أفضل تجربة أستخدام ممكنة على موقع بسيط.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، تفضل بزيارة: http://www.allaboutcookies.org/ .

قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط “دائمة” أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بـ “جلسة”: يخزن ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الإنترنت ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة بنهاية جلسة المستخدم، أي بإغلاق متصفح الإنترنت. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تعرّف عن المستخدم شخصيًا.

ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط التي يتم الحصول عليها منها { استخدم العبارات المنطبقة نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط للجلسة / فقط ملفات تعريف الارتباط الدائمة / ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة على موقعنا الإلكتروني.

وفيما يلي أسماء ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني والأغراض التي تستخدم من أجلها :

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

تعد ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لك للتنقل والتنقل في جميع أنحاء الموقع، ولا تخزن أي معلومات يمكن استخدامها لأغراض الدعاية، بدون ملفات تعريف الارتباط الأساسية، لن يعمل موقعنا بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط المخصصة

تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات ، مثل تفضيلاتك الشخصية ، وتستخدمها لتخصيص تجربة فريدة لك.

قد يشمل ذلك عرض نافذة منبثقة مرة واحدة فقط في زيارتك ، أو حفظ تفضيلات اللغة الخاصة بك ، أو السماح لك بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى بعض ميزاتنا.

ملفات تعريف الارتباط في Analytics

تلتقط ملفات تعريف الارتباط من Analytics بيانات مجهولة المصدر حتى نتمكن من رؤية الاتجاهات وتحسين تجربة موقعنا على الويب.

هذه تتيح لنا اختبار تصميمات مختلفة ، وتساعدنا على تحديد الكسر إذا كان جزء من موقعنا لا يعمل.

نستخدم تحليلات جوجل و Adwords على موقعنا للتعرف على جهاز الكمبيوتر عندما يقوم المستخدم بالدخول للموقع.

جميع استخدامات ملفات تعريف الارتباط المنطبقة على الموقع تعمل على:

  • تتبع المستخدمين أثناء تصفحهم للموقع.
  • تمكين استخدام عربة التسوق على الموقع.
  • تحسين قابلية استخدام الموقع.
  • تحليل استخدام الموقع.
  • إدارة الموقع.
  • منع الاحتيال وتحسين أمن الموقع.
  • تخصيص الموقع لكل مستخدم.
  • الإعلانات المستهدفة التي قد تكون ذات أهمية خاصة لمستخدمين محددين.
  • وصف الغرض.

تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط  على سبيل المثال:

في متصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10)، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات تجاوز التعامل مع ملفات تعريف الارتباط المتاحة بالنقر فوق ” أدوات”، و “خيارات إنترنت”، و “الخصوصية”، ثم “خيارات متقدمة”.

في متصفح فايرفوكس Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق النقر على “أدوات”، و “خيارات”، و “خصوصية”، وتحديد “استخدام الإعدادات المخصصة للتاريخ” من القائمة المنسدلة، وإلغاء تحديد “قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع” .

في متصفح جوجل كروم Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق الوصول إلى قائمة “تخصيص والتحكم”، والنقر على “الإعدادات”، و “إظهار الإعدادات المتقدمة”، و “إعدادات المحتوى”، ثم تحديد “حظر المواقع من إعداد أي بيانات” تحت عنوان” ملفات تعريف الارتباط “.

سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من المواقع. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة على موقعنا.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك – على سبيل المثال:

في متصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10)، يجب عليك حذف ملفات تعريف الارتباط يدويًا (يمكنك العثور على تعليمات للقيام بذلك عبر الرابط التالي http://support.microsoft.com/kb/278835 .

في متصفح فايرفوكس Firefox (الإصدار 24)، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق “أدوات” و “خيارات” و “خصوصية”، ثم تحديد “استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ”، والنقر فوق “إظهار ملفات تعريف الارتباط”، ثم النقر فوق “إزالة” جميع ملفات تعريف الارتباط “.

في متصفح جوجل كروم Chrome (الإصدار 29)، يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق الوصول إلى قائمة “تخصيص والتحكم”، والنقر على “الإعدادات”، و “إظهار الإعدادات المتقدمة”، و “مسح بيانات التصفح”، ثم تحديد “حذف ملفات تعريف الارتباط و بيانات الموقع والمكونات الإضافية الأخرى “قبل النقر فوق” مسح بيانات التصفح “.

سيكون لحذف ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام مواقع الويب.

موقع الست ماما لا يتحمل أي مسؤولية وينصحك باستشارة خبراء قانونيين إذا استخدمت القالب أعلاه على الموقع الإلكتروني الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط للإعلانات

قد يستخدم بعض المعلنين من الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب عند الإعلان على موقعنا.

سيقوم هؤلاء بإرسال معلومات إلى هؤلاء المعلنين (مثل Google من خلال برنامج Google AdSense) بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت، والمتصفح الذي استخدمته لزيارة موقعنا، وفي بعض الحالات معلومات حول ما إذا كنت قد قمت بتثبيت Flash.

  • يستخدم موردو الجهات الخارجية، بمن فيهم Google، ملفات تعريف ارتباط لعرض الإعلانات بناءً على زيارات المستخدم السابقة لموقعنا الإلكتروني أو لمواقع أخرى على الويب.
  • ستتمكّن Google وشركاؤها، باستخدام ملفات تعريف الارتباط للإعلانات، من عرض الإعلانات للمستخدمين لديك استنادًا إلى زياراتهم لموقعنا أومواقع أخرى عبر الإنترنت.
  • يمكن للمستخدمين تعطيل استخدام الإعلانات المخصصة عن طريق الانتقال إلى إعدادات الإعلانات.

إذا لم يتم اختيار تعطيل عرض إعلانات الأطراف الثالثة، فقد يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط موردي أو شبكات إعلانات الأطراف الثالثة الأخرى أيضًا لعرض الإعلانات في موقعنا.

يستخدم هذا بشكل عام لأغراض الاستهداف الجغرافي على سبيل المثال (عرض الإعلانات SEO في مصر لشخص ما في مصر) أو عرض إعلانات معينة بناءً على مواقع محددة تمت زيارتها (مثل عرض إعلانات العقارات لشخص يرتاد مواقع العقارات).

من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك، يمكنك اختيار تعطيل أو إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بشكل انتقائي في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، يمكن أن يؤثر هذا على كيفية تفاعلك مع موقعنا وكذلك مع مواقع الويب الأخرى.

اذا كان لديك اى سؤال او كان هنا اى مشكلة فى سياسة أستخدام البيانات الخاصة بنا الرجاء المراسلة ع من خلال صفحة اتصال بنا.